Ценные связи
мастеринг коммуникаций и сервис-дизайн
+7(921)939-79-39
цс
Чем мы полезны
Чем мы полезны
Отрасли
Отрасли
О наc
О наc
Сервис-наставники
Сервис-наставники
Обучение
Обучение
События
События
Контакты
Контакты
02
Исследуем опыт взаимодействия через смыслы

Что мы

CJM, CX/UX, trend watching, Этнография
03
Верстаем коммуникационный горизонт

делаем

медиа план, GR план, tone of voice, визуализация
04
Проектируем сервисные сценарии
рии сервис-дизайн, Service blueprint,
05
Картируем ценностные связи
рисуем карты мышления, Mind Map, карта стейкхолдеров
06
Учим непрерывной поставке ценности
воркшопы, стратсессии, трекинг, сервис-наставничество
Моделируем ценности для предпринимательских инициатив
JTBT, GR, PR планирование, stakeholders mapping
01
Гостеприимство и рекреация
Гостеприимство и рекреация
Информационные сервисы
Информационные сервисы
Менеджмент 3.0
Менеджмент 3.0
Образование (Edutech, EduNet)
Образование (Edutech, EduNet)
Городская среда и общественные пространства
Городская среда и общественные пространства

компетенции

Отраслевые

Предпринимательские инициативы
Предпринимательские инициативы
Территориальное развитие и девелопмент
Территориальное развитие и девелопмент
Жизненный цикл продукта
Технологический уклад
Корпоративный уровень
Наука и просвещение
Предпринимательские практики
Культурный код
Общественная инициатива
Федеральная региональная политика
Лидеры мнений
Сетевые исследования

Сущности

с которыми

мы работаем

сервисного проектирования

Инструменты

CJM
Customer Journey Map
Карта пути пользователя
LXM
Life Experience Map
Карта жизненного пути потенциальных клиентов.
Сетевые исследования
JM
user Journey Map
Карта пути онлайн-пользователя внутри продукта
Service Blueprint
Карта сервиса
Gap Map
Картирование проблем и возможностей сервисного опыта
Трендвотчинг
Наблюдение и анализ тенденций, сдвигов в поведении общества
JTBD
Jobs To Be Done
Проектный продуктовый фреймворк
Источник ценностной ориентации

ценности

Конструкт

Объект, ценность которого определяется источником ценностной ориентация
Ценность как сущность сформированная для объекта ценностной ориентации

Нам

доверяют

Бюро сервис-

наставников

Подберем для вашего проекта сервис-наставника
Обеспечим наставника ресурсами
Подключим к проекту мастер-наставника
Обучим вашего кандидата
Организуем сопровождение и трекинг
Inru - организатор
интеллектуальных событий
Партнеры
Сетевые исследования - аналитическая компания
Маркетинговое агентство
ТурАкселератор - Агентство по проектированию туристских сервисов
Digital-агентство, разработка программного обеспечения
Просветительская организация
Центр пространственных исследований
Обучение
Мы понимаем важность повышения качественных характеристик сервиса во всех отраслях экономики и уровнях государственного управления, по этому в 2024 году готовим к выходу авторский курс по сервис-дизайну и ценностному проектированию.
Оставьте свои контакты и мы оповестим вас первыми, когда первый поток будет готов к запуску
Нажимая "Отправить", вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
События
    Контакты
    Можете связаться с нами удобным для вас способом. Узнайте больше о “Ценных связях” в наших соцсетях
    ТГ канал про сервис дизайн
    Наши статьи на vc.ru
    ИП Вишняков А.В.
    ИНН 781910285960
    ОГРНИП 317784700076892
    Ценные связи
    © 2024 Все права защищены.
    Сайт и продвижение: